Όροι και Προϋποθέσεις
1. Στοιχεία επιχείρησης
Εμπορική ονομασία: PIZZA NAPOLETANA
Δικαιούχος / Υπεύθυνος επιχείρησης: Πάνος Δημητράκης
Διεύθυνση: Λιοσίων 21, Τ.Κ. 10438, Αθήνα, Αττική
Τηλέφωνο: 211 416 1634
Ιστότοπος: pizzanapoletana-order.gr
2. Παραγγελίες
Οι παραγγελίες πραγματοποιούνται μέσω του ιστοτόπου και θεωρούνται οριστικά αποδεκτές όταν η επιχείρηση επιβεβαιώσει την παραγγελία και ενημερώσει τον πελάτη για τον εκτιμώμενο χρόνο προετοιμασίας.
Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί μια παραγγελία σε περίπτωση αδυναμίας εκτέλεσης, έλλειψης προϊόντων, προβλήματος πληρωμής ή άλλου αντικειμενικού λόγου.
3. Τιμές
Όλες οι τιμές που εμφανίζονται στον ιστότοπο αναγράφονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ, όπου εφαρμόζεται.
Η τελική τιμή της παραγγελίας εμφανίζεται στον πελάτη πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
4. Τρόποι πληρωμής
Η πληρωμή μπορεί να πραγματοποιηθεί με τους διαθέσιμους τρόπους που εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, όπως:
- ηλεκτρονική πληρωμή με κάρτα μέσω myPOS
- πληρωμή με μετρητά κατά την παράδοση, όταν η επιλογή αυτή είναι διαθέσιμη
Οι ηλεκτρονικές πληρωμές με κάρτα διεκπεραιώνονται μέσω του ασφαλούς συστήματος πληρωμών της myPOS. Η PIZZA NAPOLETANA δεν αποθηκεύει τα πλήρη στοιχεία της τραπεζικής κάρτας του πελάτη.
5. Προετοιμασία και παράδοση
Ο χρόνος προετοιμασίας που γνωστοποιείται μετά την αποδοχή της παραγγελίας είναι εκτιμώμενος.
Ο πραγματικός χρόνος παράδοσης μπορεί να επηρεαστεί από την κίνηση, τις καιρικές συνθήκες, τον φόρτο εργασίας ή τη διαθεσιμότητα διανομέων.
Η παράδοση μπορεί να πραγματοποιείται από διανομέα της επιχείρησης ή από συνεργαζόμενη υπηρεσία διανομής.
6. Στοιχεία πελάτη
Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθότητα των στοιχείων που καταχωρίζει κατά την παραγγελία, όπως όνομα, τηλέφωνο, διεύθυνση, όροφος και κουδούνι.
Λανθασμένα ή ελλιπή στοιχεία μπορεί να προκαλέσουν καθυστέρηση ή αδυναμία παράδοσης.
7. Διαθεσιμότητα προϊόντων
Η διαθεσιμότητα των προϊόντων μπορεί να μεταβάλλεται. Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο μετά την υποβολή της παραγγελίας, η επιχείρηση θα επικοινωνήσει με τον πελάτη για κατάλληλη λύση ή ακύρωση του συγκεκριμένου προϊόντος.
8. Αλλεργίες και ειδικές διατροφικές απαιτήσεις
Πελάτες με αλλεργίες ή ειδικές διατροφικές απαιτήσεις πρέπει να ενημερώνουν την επιχείρηση πριν από την κατανάλωση προϊόντων.
Παρότι λαμβάνονται τα κατάλληλα μέτρα κατά την παρασκευή, στον χώρο χρησιμοποιούνται διαφορετικά συστατικά και δεν μπορεί να αποκλειστεί πλήρως η πιθανότητα διασταυρούμενης επαφής με αλλεργιογόνα.
Για διευκρινίσεις μπορείτε να επικοινωνείτε στο 211 416 1634.
9. Ακυρώσεις και επιστροφές
Οι όροι που αφορούν ακυρώσεις, επιστροφές χρημάτων και επιστροφές προϊόντων περιγράφονται στις αντίστοιχες πολιτικές του ιστοτόπου.
10. Τροποποίηση των όρων
Η PIZZA NAPOLETANA διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους όταν αυτό είναι απαραίτητο. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται στον παρόντα ιστότοπο.
11. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με παραγγελία ή τους παρόντες όρους μπορείτε να επικοινωνήσετε με την επιχείρηση:
PIZZA NAPOLETANA
Λιοσίων 21, Τ.Κ. 10438, Αθήνα, Αττική
Τηλέφωνο: 211 416 1634