Πολιτική Ακύρωσης

Η PIZZA NAPOLETANA παρασκευάζει τις παραγγελίες κατόπιν αιτήματος του πελάτη και για άμεση κατανάλωση.

1. Ακύρωση πριν από την αποδοχή της παραγγελίας

Εφόσον η παραγγελία δεν έχει ακόμη γίνει αποδεκτή από την επιχείρηση, ο πελάτης μπορεί να ζητήσει την ακύρωσή της επικοινωνώντας άμεσα στο 211 416 1634.

2. Ακύρωση μετά την αποδοχή

Μετά την αποδοχή της παραγγελίας και ιδιαίτερα όταν έχει ξεκινήσει η προετοιμασία των προϊόντων, η ακύρωση μπορεί να μην είναι δυνατή.

Επειδή τα προϊόντα παρασκευάζονται ειδικά για κάθε παραγγελία και είναι τρόφιμα άμεσης κατανάλωσης, κάθε αίτημα ακύρωσης εξετάζεται ανάλογα με το στάδιο στο οποίο βρίσκεται η παραγγελία.

3. Ακύρωση από την επιχείρηση

Η PIZZA NAPOLETANA μπορεί να ακυρώσει μια παραγγελία σε περιπτώσεις όπως:

έλλειψη προϊόντων,
αδυναμία εκτέλεσης της παραγγελίας,
πρόβλημα στην ηλεκτρονική πληρωμή,
αδυναμία παράδοσης στη δηλωμένη διεύθυνση,
σοβαρό τεχνικό ή λειτουργικό πρόβλημα.

Εάν η παραγγελία έχει ήδη πληρωθεί ηλεκτρονικά και ακυρωθεί από την επιχείρηση, θα πραγματοποιηθεί επιστροφή του αντίστοιχου ποσού σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών Χρημάτων.

4. Επικοινωνία

Για αίτημα ακύρωσης επικοινωνήστε το συντομότερο δυνατό:

PIZZA NAPOLETANA
Λιοσίων 21, Τ.Κ. 10438, Αθήνα, Αττική
Τηλέφωνο: 211 416 1634
Ιστότοπος: pizzanapoletana-order.gr