Πολιτική Επιστροφής Προϊόντων

Η PIZZA NAPOLETANA παρασκευάζει και διαθέτει τρόφιμα για άμεση κατανάλωση.

1. Επιστροφή τροφίμων

Λόγω της φύσης των προϊόντων μας ως φρέσκων και ευπαθών τροφίμων, τα προϊόντα που έχουν παραδοθεί δεν επιστρέφονται για λόγους αλλαγής γνώμης.

Η γενική 14ήμερη προθεσμία υπαναχώρησης για διαδικτυακές αγορές δεν εφαρμόζεται σε αγαθά που αλλοιώνονται ή λήγουν γρήγορα, όπως ορισμένα τρόφιμα και ποτά.

2. Λανθασμένη ή προβληματική παραγγελία

Αν παραλάβετε:

• διαφορετικό προϊόν από αυτό που παραγγείλατε,
• προϊόν που λείπει από την παραγγελία,
• προϊόν που παρουσιάζει σοβαρό πρόβλημα κατά την παράδοση,

επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό στο 211 416 1634.

Ανάλογα με την περίπτωση, η επιχείρηση μπορεί να προχωρήσει σε αντικατάσταση του προϊόντος, συμπλήρωση της παραγγελίας ή επιστροφή του αντίστοιχου ποσού.

3. Έλεγχος παραγγελίας

Για να μπορέσουμε να εξετάσουμε σωστά ένα πρόβλημα, μπορεί να ζητηθούν στοιχεία σχετικά με την παραγγελία, όπως ο αριθμός παραγγελίας και περιγραφή του προβλήματος.

4. Επικοινωνία

PIZZA NAPOLETANA
Λιοσίων 21, Τ.Κ. 10438, Αθήνα, Αττική
Τηλέφωνο: 211 416 1634
Ιστότοπος: pizzanapoletana-order.gr